Для каких товаров не обязаны выдавать замену на время ремонта?

Как известно, если потребитель возвращает в магазин (изготовителю) товар ненадлежащего качества (дефектный, сломанный) для ремонта ему обязаны выдать на время ремонта аналог.
То есть если потребитель требует выдать на время ремонта замену, ему должны ее предоставить в течение трех дней и полностью бесплатно (включая доставку)!
Но, как всегда в этой жизни, бывают исключения.
Есть определенные группы товаров, которые по Закону не предоставляются на время ремонта или замены товара ненадлежащего качества.

А вот какие это товары, мы сейчас с Вами и узнаем.

Итак, Правительством РФ утверждены следующие категории товаров, не подлежащих безвозмездной передаче потребителю в качестве замены на период ремонта:

1. Автомобили, прицепы, мотоциклы, мопеды, иная мототехника. Сюда не включаются те средства передвижения, что приспособлены для использования инвалидами.

2. Прогулочные водные суда, а также иные плавсредства.

3. Всевозможная мебель.

4. Электрические приборы, предназначенные для использования в быту, в качестве медицинских средств и средств личного ухода. Это: бритвы, фены, щипцы для завивки, грелки, пледы и одеяла с электроподогревом, прочее.

5. Электрические бытовые приборы, предназначенные для приготовления и подогрева пищи. Это: микроволновки, тостеры, кипятильники, электрические печки, чайники.

6. Оружие, предназначенное для целей гражданской самообороны, его комплектующие (а также основные комплектующие части огнестрельного служебного оружия), боеприпасы к нему.

Все эти товары объединяет и то, что они принадлежат к группе товаров длительного пользования. Этот список, на который не распространяет свое действие право потребителя на выдачу ему безвозмездной замены на период обмена или ремонта товара ненадлежащего качества, был утвержден 19 января 1998 года, Постановлением Правительства РФ, № 55.

Для всех иных непродовольственных товаров есть четкая обязанность продавца/изготовителя – предоставить на время его замены или ремонта, безвозмездно полноценный аналог. То есть если Вам ремонтируют сотовый телефон, Вам в 3-дневный срок должны выдать другой мобильник. Конечно, не стоит ожидать «навороченный» смартфон, но это должен быть нормальный приличный рабочий сотовый телефон.

На этом завершим наш разговор. Удачных Вам покупок и непременно качественных товаров!